Jobs bei eTermin

Technischer Kundenbetreuer (m/w) – DACH für Vollzeit / Teilzeit (ab sofort, Homeoffice)

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Übernahme bestehender Kundenportfolios und deren Bearbeitung im deutschsprachigen Raum
• Technische Kundenbetreuung und -beratung, sowohl per Telefon, Fernwartung als auch per Mail
• Eigenständige Ursachenanalyse und Fehlerbehebung von gemeldeten Problemen
• Konfiguration und Ersteinrichtung von Kundenumgebungen
• Dokumentation von Supportfällen und Pflege von Knowledge-Bases

Was erwarten wir von Ihnen?

• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
• Erste Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert

Was bietet Ihnen ein Job bei uns?

• Fundierte Einschulung und einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten auf fachlicher sowie persönlicher Ebene
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten, Ausübung von zu Hause aus möglich.

Alles weitere erzählen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch.

Web und App Entwickler (m/w) – Vollzeit / Teilzeit (ab sofort, Homeoffice)

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Entwicklung und Erweiterung von Webanwendungen sowie iOS und Android Apps
• Eigenverantwortliche Umsetzung neuer Features
• Analyse von Kundenproblemen und Evaluierung von Lösungen
• 3rd Level Support

Was erwarten wir von Ihnen?

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Fokus auf Softwareentwicklung (HTL, FH, TU)
• Sehr gute Programmierkenntnisse in einer objektorientierten Programmiersprache (bevorzugt C# und .NET)
• Erfahrungen in JavaScript Entwicklung, JavaScript Frameworks (z.B. jQuery, AngularJS) und App-Entwicklung
• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Was bietet Ihnen ein Job bei uns?

• Fundierte Einschulung und einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten auf fachlicher sowie persönlicher Ebene
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten, Ausübung von zu Hause aus möglich.

Alles weitere erzählen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch.

Marketing-Communications Manager (m/w) - Vollzeit / Teilzeit (ab sofort, Homeoffice)

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Erstellen eines Marketing- und Kommunikationsplans im B2B Bereich
• Weiterentwickeln des digitalen Unternehmensauftritts und der Social Media-Aktivitäten (Konzeption und Umsetzung)
• Direktmarketing-Aktivitäten (Gestalten und Erstellen von Mailings und Vertriebsunterlagen)
• Planen von Content Marketing-Aktivitäten (Content erstellen und verbreiten)
• Weiterentwickeln unseres Corporate Designs

Was erwarten wir von Ihnen?

• Abgeschlossenes Marketingstudium (Uni/FH) oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im B2B-Marketing in der IT-Branche
• Erfahrung und Sicherheit beim Erstellen von Texten und Verpacken von Botschaften für unterschiedliche Kanäle (Print, Digital)
• Know-how und Erfahrung im Umgang mit Social Media-Kanälen
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bietet Ihnen ein Job bei uns?

• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten, Ausübung von zu Hause aus möglich.

Alles weitere erzählen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch.