Гибкое универсальное устройство

Онлайн-запись на прием, удовлетворяющая все пожелания!

Протестируйте eTermin на протяжении 30 дней совершенно бесплатно и испытайте все его функции.

БЕСПЛАТНЫЙ ТЕСТ

Исключительная эффективность, гибкость и адаптируемость к индивидуальным потребностям:

Профессиональное управление рабочим расписанием начинается с программы для онлайн-бронирования приемов eTermin.

Онлайн-бронирование приемов через Ваш вебсайт, Фейсбук или электронную почту

Онлайн-бронирование приемов через Ваш вебсайт, электронную почту или Фейсбук

Откройте прямой путь к успеху Вашего предприятия! С помощью eTermin Вы предоставите своим клиентам возможность в любое время узнавать о доступном времени приема и напрямую бронировать приемы онлайн. Мы бесплатно интегрируем функцию онлайн-бронирования eTermin в Ваш вебсайт и согласуем ее визуальное оформление с Вашими потребностями.

  • Привлечение новых и качественное обслуживание уже существующих клиентов благодаря возможности прямого онлайн-бронирования
  • Индивидуальный внешний вид и функции Вашей страницы бронирования
  • Удобный для пользователя, отзывчивый интерфейс

Простое управление приемами в онлайн-системе бронирования eTermin

Доступ к Вашему онлайн-расписанию приемов будет обеспечиваться в любое время и в любом месте. Система eTermin также оптимизирована для всех мобильных устройств, благодаря чему Ваши сотрудники смогут быстро и просто управлять своим расписанием, даже находясь в пути. И самое важное: если Вы решите перепланировать или отменить один из приемов, Ваш клиент будет автоматически уведомлен о внесенных изменениях через СМС или электронную почту.

  • Легкий обзор календарей по дням, неделям и месяцам, а также списков клиентов
  • Функция фильтрации и поиска для запланированных приемов
  • Варьируемый цветовой дизайн для различных приемов и услуг
Управление приемами в онлайн-системе бронирования eTermin
Система онлайн-бронирования eTermin обеспечивает уникальную и полностью автоматизированную синхронизацию календарей.

Уникальная, полностью автоматизированная синхронизация календарей.

Благодаря автоматизированному переносу всех данных онлайн-бронирования в календарное расписание eTermin Вы сможете всегда держать ситуацию под контролем. Ваше рабочее расписание может быть синхронизировано со всеми распространенными онлайн-календарями (напр., Outlook, Google, iCloud и iCal). Синхронизация осуществляется в обоих направлениях. Это позволяет планировать и редактировать приемы без всякого труда. Кроме того, выполняется синхронизация сопутствующих данных о клиенте, которые были автоматически занесены в систему управления клиентами eTermin при первой записи на прием. Если, к примеру, уже существующий в базе данных клиент бронирует прием по телефону, достаточно лишь вручную внести его фамилию или электронный адрес в любой из имеющихся онлайн-календарей – остальные персональные данные клиента будут считаны из памяти и добавлены системой eTermin.

  • Все приемы в одном календаре – удобно и всегда доступно
  • Автоматическая рассылка уведомлений и напоминаний о приемах
  • Интеллектуальный поиск данных клиента с помощью фамилии или адреса электронной почты

Улучшение посещаемости приемов за счет функции напоминания

Сократите частоту неявок на назначенные приемы с помощью автоматической функции напоминания eTermin. Вашим клиентам будет высылаться своевременное уведомление о предстоящем приеме по электронной почте или СМС. Данный способ напоминания действует менее навязчиво, чем телефонный звонок, оптимизирует обслуживание Ваших клиентов и экономит Ваше ценное рабочее время. Текст сообщения, а также время его отправки можно выбирать или корректировать на собственное усмотрение.

  • Автоматическая рассылка персонализированных напоминаний о приеме
  • Сокращение частоты неявок на прием и непредоставления услуг
  • Усовершенствованное обслуживание клиентов
Улучшение посещаемости приемов за счет функций подтверждения и напоминания
Возможность оплаты во время бронирования приемов онлайн

Возможность оплаты в ходе онлайн-бронирования

Благодаря eTermin Ваши клиенты смогут удобно оплачивать заказанные ими услуги, используя кредитную карту или счет PayPal. Это не только позволит Вам быстрее получить свои деньги – Вам больше не придется беспокоиться о непоступивших платежах. Функцию оплаты можно конфигурировать на свой выбор. Помимо этого, с помощью eTermin Вы сможете выписывать счета, составлять предложения и т.п. в одно мгновение.

  • Конфигурируемая функция платежа: установите сами, требуется ли для подтверждения бронирования оплата услуг в полном объеме или только авансовый платеж.
  • Также определите, какие услуги могут оплачиваться онлайн, а какие - нет.
  • Простое составление счетов, извещений, предложений, подарочных купонов, подтверждений заказа и товарных накладных с помощью интерфейса Billomat.

Безопасность данных: защита информации о Вас и Ваших клиентах

eTermin обеспечивает всестороннюю защиту данных Вашего предприятия и клиентов. Передача данных всегда осуществляется в зашифрованном виде и с соблюдением строгого законодательства Швейцарии по защите информации. Система онлайн-бронирования eTermin работает с применением SSL (Secure Socket Layer) - протокола соединений, который также используется банками при проведении банковских операций онлайн и гарантирует высшую степень безопасности.

  • 100%ная защита данных
  • Шифрование с помощью SSL
  • Безопасная передача данных
eTermin предлагает высшую степень защиты и безопасности данных.
В системе онлайн-бронирования Вы найдете функцию управления услугами и расценками.

Гибкое управление услугами и расценками

Покажите своим клиентам, что Вы можете им предложить. Система eTermin позволит Вам отобразить весь спектр предлагаемых услуг с помощью лишь нескольких щелчков. Все услуги, бронируемые в режиме онлайн, можно без труда рассортировать по разным категориям. Кроме того, имеется возможность добавления иллюстраций, подробных описаний и ценовых таблиц. Сведения о длительности приемов, подготовке и последующей обработке результатов также корректируются в индивидуальном порядке. По окончании бронирования информация о сроке приема и заказанной услуге автоматически переносится в Ваш календарь.

  • Здесь можно добавить неограниченное количество услуг.
  • Легко обозримый и удобный для пользователя перечень услуг
  • Визуально привлекательное оформление с иллюстрациями

Управление персоналом и ресурсами

Создайте собственные профили для себя и своих сотрудников с указанием конкретных часов работы и видов услуг. Таким образом Вы гарантируете, что Ваши клиенты будут бронировать приемы у определенного сотрудника лишь в рамках периодов его доступности. С помощью eTermin Вы сможете крайне легко и централизованно управлять профилем каждого сотрудника, или же предоставлять своим сотрудникам выбираемые на собственное усмотрение права доступа и обработки.

  • Детальный обзор и оптимизация часов работы (включая планирование отпусков и периодов отсутствия)
  • Предотвращение ошибочного и двойного бронирования
  • Идеальное масштабирование для любых размеров предприятия
Система онлайн-бронирования позволяет Вам управлять своими сотрудниками и ресурсами.
В онлайн-планировщике приемов Вы можете управлять своими клиентами.

Управление клиентами и обзорная функция

eTermin значительно облегчает управление клиентами и приемами. Когда один из клиентов бронирует прием онлайн, его данные автоматически заносятся в систему. Благодаря этому любая необходимая информация и расписание приемов всегда остается в поле Вашего зрения. Кроме того, eTermin выполняет для Вас анализ загруженности персонала и частоты заказа услуг. При этом интегрированная функция поиска помогает Вам быстро и легко находить требуемые данные.

  • Автоматический и ручной ввод информации о клиентах
  • История приемов для всех бронируемых услуг и сотрудников, включая отзывы клиентов
  • Простой импорт и экспорт персональных данных между eTermin и другими системами

Управление подарочными сертификатами и сериями приемов

Вы сможете генерировать коды для подарочных сертификатов, льгот и квот, а затем управлять ими. Система eTermin позволит Вам проводить дисконтные акции с конфигурированием подарочных сертификатов или льгот, например, в зависимости от вида услуг, даты приема либо количества человек. Помимо этого, можно выбрать различные дополнительные опции бронирования – в частности, клиенты с определенными сертификатами или льготами могут обслуживаться всеми или только некоторыми сотрудниками.

  • Простое управление подарочными сертификатами и льготами
  • Обзор всех использованных и неиспользованных подарочных сертификатов
  • Удержание клиентов благодаря эффективному распространению купонов
Система онлайн-бронирования позволяет Вам управлять подарочными сертификатами.
Кроме того, система онлайн-бронирования предлагает маркетинговые функции.

Маркетинг с помощью системы

При использовании eTermin Вам будет обеспечен быстрый, простой и успешный маркетинг. Обратите внимание своих клиентов на различные предложения, скидки или подарочные купоны, создайте целенаправленную рекламу для новой услуги или специальной акции. Система онлайн-бронирования предлагает Вам многочисленные функции, посредством которых Вы сможете планировать и эффективно реализовывать свои маркетинговые мероприятия. Постоянно напоминайте клиентам о себе, вызовите у них приятные ассоциации с Вашим предприятием – например, с помощью автоматизированных поздравлений С Днем рождения, персональной рассылки новостей и всевозможных акций.

  • Персональный и целенаправленный контакт с клиентом
  • Повышение уровня удовлетворенности и лояльности клиентов
  • Увеличение дохода за счет более интенсивного использования ресурсов

Открытые программные интерфейсы для эффективной работы

С помощью открытого программного интерфейса (API) eTermin Вы сможете напрямую соединять свои инструменты, программы или приложения с системой онлайн-бронирования eTermin. Это позволит, к примеру, переносить данные о клиенте и бронировании после каждого назначения приема в любую другую программу на основе Интернет. Кроме того, всю информацию о клиентах и забронированных услугах можно будет импортировать и экспортировать в виде списка во все общеизвестные форматы файлов. Открытый программный интерфейс eTermin предоставит Вам возможность синхронизировать данные с другими системами и автоматизировать типичные рабочие сценарии. Для Вас это будет означать: меньше печатания на клавиатуре, меньше ошибок и, следовательно, меньше работы.

  • Многочисленные интерфейсы к сторонним поставщикам услуг
  • Совместимость с существующими приложениями
  • Отсутствие необходимости в ручном вводе и переносе данных
eTermin предлагает интерфейсы к внешним программам

Не важно, что Вам требуется – eTermin обеспечит всем!

Откройте для себя все функции многосторонней системы онлайн-бронирования.

Вопросы?

У Вас есть вопросы о нашей платформе, или Вам необходима общая информация о наших продуктах?

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Индивидуальная демо-версия

Согласуйте с нашими специалистами демо-версию, запускаемую индивидуально в реальном времени. <

ДОГОВОРИТЬСЯ О ПРИЕМЕ

Протестируйте eTermin, интеллектуальную и вместительную программу для онлайн-бронирования, на протяжении 30 дней - без оплаты и обязательств.

БЕСПЛАТНО ПРОТЕСТИРОВАТЬ СЕЙЧАС