Funzioni versatili e flessibili

Il sistema di prenotazione di appuntamenti online che esaudisce ogni richiesta!

Provate eTermin gratuitamente per 30 giorni e scoprite tutte le funzioni.

PROVA GRATUITA

Estremamente efficiente, flessibile e personalizzabile:

La gestione professionale degli appuntamenti inizia con il software di prenotazione online eTermin.

Prenotazione appuntamenti online attraverso il vostro sito internet, Facebook o per email

Prenotazione appuntamenti online attraverso il vostro sito internet, per email o Facebook

Date una spinta alla vostra attività commerciale diretta! Con eTermin offrite ai vostri clienti la possibilità di informarsi online sugli appuntamenti disponibili e prenotarli direttamente in qualunque momento. Integriamo gratuitamente la funzione di prenotazione online eTermin al vostro sito e personalizziamo il layout in base alle vostre esigenze.

  • Acquisizione e fidelizzazione dei clienti grazie alla possibilità di prenotazione online
  • Look & feel personalizzato per la vostra pagina di prenotazione
  • Piattaforma facile e reattiva

Facile gestione degli appuntamenti nel sistema di prenotazione online eTermin

Accedete al vostro calendario appuntamenti online in qualunque momento e ovunque vi troviate. eTermin è ottimizzato per tutti i dispositivi mobili affinché sia voi che il vostro personale possiate gestire anche in viaggio gli appuntamenti in modo facile e veloce. E non solo: se doveste spostare o annullare un appuntamento, il cliente verrà informato automaticamente delle modifiche tramite SMS ed email.

  • Visualizzazione chiara giornaliera, settimanale, mensile e in formato elenco
  • Funzione di filtro e di ricerca per gli appuntamenti registrati
  • Colori personalizzabili per gli appuntamenti e servizi
Gestione degli appuntamenti online nel sistema di prenotazione online eTermin
Il sistema di prenotazione online eTermin offre una sincronizzazione del calendario unica e completamente automatizzata

Sincronizzazione del calendario unica e completamente automatizzata

Grazie alla trasmissione automatica di tutti gli appuntamenti online nel calendario appuntamenti eTermin, avrete sempre tutto sotto controllo. Potete sincronizzare i vostri appuntamenti con tutti i calendari online correnti (ad es. Outlook, Google, iCloud e iCal). La sincronizzazione avviene in entrambe le direzioni. Creare e modificare gli appuntamenti è un gioco da ragazzi. Verranno sincronizzati anche i relativi dati dei clienti che vengono registrati in automatico nel sistema di gestione dei clienti eTermin alla prima prenotazione online. Se un cliente già esistente prenota un appuntamento, ad es., telefonicamente, sarà sufficiente inserire manualmente il nome o l'indirizzo email in un calendario online di vostra scelta: eTermin selezionerà e ordinerà nel modo corretto gli altri dati del cliente.

  • Tutti gli appuntamenti in un unico calendario: comodo e sempre disponibile
  • Invio automatico di notifiche e promemoria degli appuntamenti
  • Classificazione intelligente dei dati dei clienti con un semplice inserimento del nome o dell'email

Puntualità migliorata grazie alla funzione promemoria

Avrete meno appuntamenti cancellati grazie alla funzione promemoria automatica degli appuntamenti di eTermin. I vostri clienti saranno informati al momento giusto via email ed SMS dell'appuntamento imminente. Questa modalità di promemoria è più discreta di una chiamata, migliora il vostro servizio clienti e vi risparmia del tempo prezioso. È possibile scegliere liberamente e personalizzare il testo della notifica e il momento in cui inviarla.

  • Invio automatico di promemoria appuntamenti personalizzati
  • Meno appuntamenti cancellati, meno perdite di guadagno
  • Servizio clienti migliore
Puntualità elevata grazie alla conferma dell'appuntamento e le funzioni promemoria
Possibilità di pagamento durante la prenotazione dell'appuntamento online

Possibilità di pagamento durante la prenotazione online

Con eTermin i vostri clienti possono pagare i servizi prenotati comodamente e direttamente tramite carta di credito o PayPal. In questo modo non solo riceverete i pagamenti più in fretta, ma non dovrete più preoccuparvi dei pagamenti arretrati. La funzione di pagamento può essere configurata come preferite. Inoltre, con eTermin potete creare fatture, offerte e molto altro in un batter d'occhio.

  • Funzione di pagamento configurabile: decidete voi se è necessario pagare l'intero importo o versare un acconto per rendere valida la prenotazione
  • Siete voi a decidere quali servizi devono essere pagati online e quali no
  • Potete creare facilmente fatture, solleciti, offerte, accrediti, conferme d'ordine e bolle di consegna tramite l'interfaccia Billomat

Sicurezza dei dati: protezione per voi e i dati dei vostri clienti

eTermin assicura che i dati dell'azienda e dei clienti siano interamente protetti. La trasmissione dei dati viene sempre cifrata ed è soggetta alla rigorosa legge svizzera sulla protezione dei dati. Il sistema di prenotazione online eTermin opera con SSL (Secure Socket Layer), una connessione usata anche dalle banche nel servizio dell'online banking in grado di garantire la massima sicurezza.

  • 100% protezione dati
  • Crittografia SSL
  • Trasmissione dati sicura
eTermin offre la massima protezione e sicurezza dei dati
Nel sistema di prenotazione online potete trovare la gestione dei servizi e dei prezzi

Gestione flessibile dei servizi e dei prezzi

Mostrate ai vostri clienti cosa avete da offrire. Con eTermin potete definire con pochi click l'intera gamma dei vostri servizi. Potete ordinare con facilità tutti i servizi prenotabili in diverse categorie e aggiungere immagini, descrizioni dettagliate e prezzi. Potete stabilire individualmente anche la durata, i tempi di preparazione e post-lavorazione. Inoltre, una volta conclusa la prenotazione, le informazioni sulla durata e il servizio vengono trasferite automaticamente nel vostro calendario.

  • Aggiungete tutti i servizi che volete
  • Panoramica dei servizi chiara e intuitiva
  • Presentazione visivamente accattivante con immagini

Gestione del personale e delle risorse

Create un profilo per voi e i membri del personale e inserite orari di lavoro e servizi definiti. In questo modo i clienti possono prenotare i servizi da un determinato dipendente solo quando è disponibile. Con eTermin potete gestire tutti i profili dei dipendenti in modo facile e centralizzato o concedere ai dipendenti diritti d'accesso e di modifica specificamente definiti.

  • Panoramica dettagliata e ottimizzazione degli orari di lavoro (inclusa la pianificazione delle ferie e delle assenze)
  • Precauzioni contro le prenotazioni errate e doppie
  • Personalizzazione perfetta in base alle dimensioni dell'azienda
Nel sistema di prenotazione online potete gestire il personale e le risorse
Nell'aria di gestione delle prenotazioni online potete gestire i vostri clienti

Gestione dei clienti e funzione panoramica

eTermin vi facilita la gestione dei clienti e degli appuntamenti. Quando un cliente prenota un appuntamento online, i suoi dati vengono salvati automaticamente nel sistema. In questo modo avete sempre a portata di mano tutte le informazioni necessarie e gli appuntamenti prenotati. eTermin fornisce inoltre analisi sui tassi di occupazione del personale e la frequenza dei servizi prenotati. La funzione di ricerca integrata vi aiuta a trovare queste informazioni in modo facile e veloce.

  • Creazione automatica e manuale di dati dei clienti
  • Cronologia degli appuntamenti per tutti i servizi prenotati e dipendenti inclusa la valutazione dei clienti
  • Importa ed esporta con facilità i dati dei clienti tra eTermin e altri sistemi

Gestione dei coupon e dei blocchi di appuntamenti

Create e gestite i codici per i coupon e contingenti o blocchi. Con eTermin potete condurre campagne sconto e configurare i coupon o contingenti in base, per es. al servizio, alla data o al numero di persone. Inoltre, potete definire ulteriori opzioni di prenotazione, per es. se un contingente o un coupon può essere riscosso da tutti o solo da determinati dipendenti.

  • Gestione facile dei coupon e contingenti
  • Panoramica su tutti i coupon inutilizzati e riscossi
  • Fidelizzazione dei clienti tramite couponing efficiente
Nel sistema di prenotazione online potete gestire i vostri coupon
Il sistema di prenotazione online offre anche funzioni marketing

Marketing con il nostro sistema

Con eTermin potete implementare le vostre strategie di marketing in modo facile ed efficace. Richiamate l'attenzione dei clienti sulle offerte, le campagne sconto o i coupon e organizzate pubblicità mirata per un nuovo servizio o offerta speciale. Il sistema di prenotazione online mette a disposizione numerose funzioni con cui pianificare e attuare in modo efficace le vostre attività di marketing. Rendete la vostra azienda unica agli occhi dei vostri clienti e assicuratevene la fedeltà, ad es. tramite auguri di compleanno automatizzati, newsletter e azioni personalizzate.

  • Approccio al cliente personalizzato e mirato
  • Maggiore soddisfazione e fidelizzazione del cliente
  • Maggiore utilizzo e quindi maggior fatturato

Interfacce di programmazione aperte per un lavoro efficiente

Con l'interfaccia di programmazione aperta (API) di eTermin potete collegare i vostri strumenti, sistemi o app direttamente al sistema di prenotazione eTermin. Così, per es. dopo aver fissato un appuntamento, è possibile trasferire i dati dei clienti e della prenotazione su un altro software basato sul web. Inoltre, è possibile importare ed esportare tutti i dati dei clienti e delle prenotazioni sotto forma di elenco in tutti i formati correnti. L'API di eTermini vi permette di sincronizzare i dati con altri sistemi e automatizzare gli scenari lavorativi tipici. Ciò significa per voi: scrivere meno, fare meno errori e lavorare di meno.

  • Numerose interfacce per offerenti terzi
  • Compatibile con le applicazioni correnti
  • Mai più inserimento e trasferimento dati manuale
eTermin offre interfacce per programmi esterni

Qualunque cosa vi serva, eTermin ce l'ha!

Scoprite tutte le funzioni del nostro versatile sistema di prenotazione online.

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